A G3 Comercial está disponibilizando um sistema de alta tecnologia em desenvolvimento de software para segurança corporativa. Visando as necessidades do mercado, a G3 Comercial fez uma parceria e a partir do meado de março/2006, está revendendo e implantando o Software IM CONTROL, proporcionando ao MSN (messenger) se tornar uma ferramenta de produtividade, reunindo modernidade, tecnologia e segurança.
Uma vez instalado, o IM Control irá controlar vários aspectos da comunicação do MSN Messenger. Dentre os controles oferecidos, estão: Lista de Contatos, Mensagens, Transferência de Arquivos, Imagens de Exibição, Nome de Exibição, Assistência Remota, etc.
Com o IM Control, você poderá definir uma permissão para um usuário, um grupo de usuários ou toda a empresa, por contato ou para todos os contatos. Ex.: você pode liberar pedidos de assistência remota apenas para o usuário fulano@suaempresa.com.br com o contato suporte@g3comercial.com.br, ou bloquear transferência de arquivos para todos os usuários, exceto quando o contato pertencer ao domínio suaempresa.com.br.
Todos estes controles são muito fáceis de serem implementados, sendo que o administrador tem o controle REAL do que acontece e de como é usado o MSN na rede.
HISTÓRICOS DE CONVERSAS:
O IM Control pode gravar os históricos das conversas em arquivos de log no servidor, desta forma você poderá saber tudo o que é conversado entre seus usuários com os contatos, podendo saber o que foi acertado com determinado cliente ou fornecedor. Os logs podem ser direcionados para o banco de dados da empresa, ou integrados à outros sistemas ( por exemplo: sistema de CRM, base de dados de atendimentos, etc. ) Veja modelo de relatório.
Com o controle das conversas dos funcionários, automaticamente eles perderão menos tempo com conversas que não dizem respeito ao dia-a-dia da empresa, e passarão a se focar mais no trabalho. Em alguns casos, o ganho de produtividade chega a ser de 40%, ou seja, praticamente meio dia.
RELATÓRIO GERENCIAL:
Através do Relatório de Resumo do Uso do MSN, você poderá saber como o MSN é utilizado por cada usuário de sua rede. Quanto tempo cada usuário fica no MSN e com quem estes usuários conversam mais, desta forma, você terá uma boa noção se a ferramenta é utilizada para o trabalho ou para fins pessoais. Veja modelo de relatório. Veja modelo de relatório.
CONFIGURANDO USUÁRIOS :
Através de um aplicativo para windows, você faz todas as configurações necessárias para o total controle do uso do MSN em sua empresa. Cadastra seus usuários internos organizados por grupos e para cada grupo ou usuário você define as permissões ou negações na utilização do MSN. Veja modelo das telas.
SEGURANÇA:
Através dos mecanismos de controle oferecidos pelo IM Control, você pode definir regras e garantir que os usuários não terão acesso à vírus entre outros. Também terá mais um recurso para evitar a saída de informações confidenciais da sua empresa.
CONSUMO DE BANDA:
Ao instalar o IM Control, mesmo que você não bloqueie a transferência de arquivos, já estará reduzindo o consumo de banda. Isso porque o IM Control faz com que haja um delay entre cada mensagem enviada ou recebida. Para mensagens de texto, esse tempo não é perceptível, mas para operações que exigem muita banda ( imagens de exibição, arquivos, e outros ) fará com que o consumo seja reduzido. Além disso, com a possibilidade de bloquear arquivos, você também estará reduzindo o consumo de banda significativamente.
MULTI-PLATAFORMA:
O IM Control tem versões para Linux e Windows, mas roda também em FreeBSD e provavelmente em SOs padrão Unix.
